Rückgaberecht & Versand

Rückgaberecht

Käufer haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Das heißt, Sie haben das rechts ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen und die Ware zurück zu schicken ohne Angabe von Gründen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder eine von ihnen befugte dritte Person, der nicht der Lieferant ist, die Ware in Besitz genommen hat/ haben.

Bitte informieren Sie uns innerhalb der 14 Tage  darüber, dass Sie von ihrem Wiederrufsrecht gebrauch machen möchten, indem Sie uns (BONNEN, Antwerpener Str. 63, 50672 Köln) unter piabonnen@info.de eine E-Mail schreiben.

 

Nachdem Sie vom Vertrag zurückgetreten sind, erstatten wir ihnen alle Zahlungen die von ihnen eingegangen sind, inkl. Versandkosten.

Die Kosten für die Rücksendung sind jedoch vom Kunden zu tragen. Für die Rückzahlung verwenden wir das gleiche Zahlungsmittel welches Sie bei ihrer urspünglichen Zahlung gewählt haben, außer wir haben eine andere Zahlungsart verabredet.

Versand

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands für 4.99€ mit der DHL inkl. Sendeverfolgung, wenn die Ware auf Lager ist, verlässt die Ware innerhalb von 72Std. unser Haus.

Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, wird die voraussichtliche Zeit bis zum Wareneingang beim Produkt angezeigt.  Auf diese Lieferzeiten haben wir leider keinen Einfluss, da es sich um die Lieferzeiten des Produzenten handelt, über verzögerte Lieferzeiten werden Sie selbstverständlich informiert.

BONNEN

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